FAQ
ATENDIMENTO AO CLIENTE
SOBRE A PREMIER COSMÉTICOS
Por que o Mar Morto?
O Mar Morto possui propriedades únicas. Enquanto o teor de sal da água do mar é de 3%, a do Mar Morto é concentrado e possui cerca de 32% e é o mar com a mais elevada concentração de sais minerais, tais como magnésio, cálcio e brometo de potássio. A exposição à agua do Mar Morto é amplamente reconhecida por nutrir a pele, aliviar dores, ativar o sistema de circulação e relaxar os nervos. Sua eficiência é comprovada, a Fundação Europeia de Saúde envia seus membros para tratar de diversos problemas da saúde no Mar Morto onde é possível flutuar sem esforço e permitir a livre circulação sanguínea, transformando-o em um SPA natural.
A Premier Cosméticos realiza testes em animais?
A Premier Cosméticos não realiza testes em animais durante o desenvolvimento dos seus cosméticos para avaliar a segurança e eficácia. Ao invés de utilizar animais em nossos testes, possuímos uma equipe de cientistas e professores que buscam trabalhar com as mais avançadas tecnologias para tornar as avaliações cada vez mais precisas, garantindo resultados incríveis para nós humanos e assegurando que nenhum animal seja utilizado.
Homens também podem usar os produtos da Premier Cosméticos?
Sim, não existe nenhuma restrição para a utilização dos nossos produtos por homens, desde que o produto seja indicado para o tipo de pele dele.
Os produtos da Premier Cosméticos podem ser usados por gestantes?
Nesta fase especial, alguns cuidados são importantes mas não existem contraindicações para o uso de nossos produtos por gestantes de forma geral. No entanto para a maior tranquilidade da futura mamãe é imprescindível procurar a orientação do seu médico, ele é a pessoa mais indicada para orientar se há risco ou não a utilização de um determinado produto.
A Premier Cosméticos envia amostras?
Infelizmente, não enviamos amostras para distribuição em geral.
PEDIDOS
Como posso verificar um pedido que eu fiz?
Se você já está cadastrado em nosso site www.premierdompedro.com.br , você pode verificar o status de seu pedido online. Em caso de dúvidas sobre o status do seu pedido, entre em contato com nosso atendimento através do e-mail contato@premierdompedro.com.br para agilizar o atendimento, encaminhe o e-mail com o número do seu pedido.
É seguro usar meu cartão de crédito nas compras online?
Sim. Quando você enviar qualquer informação pessoal (nome, endereço e cartão de crédito) durante o Check-out, estes dados são codificados e enviados por meio de uma conexão segura com nosso servidor. Saiba mais sobre a Segurança clicando em Política de Privacidade.
Alguém mais verá as informações que eu fornecer a Premier Cosméticos?
Respeitamos sua privacidade. As informações que você fornecer não serão repassadas a terceiros sem o seu consentimento expresso. Leia nossa Política de Privacidade para informações adicionais.
Qual a sua política de devolução/troca?
Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com sua compra em nossa loja online , o prazo de devolução é de até 7 dias após a retirada do produto e poderá optar em trocar por qualquer outro produto ou o estorno da compra. Mais informações em Devoluções e Trocas.
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